Schritt 1. Bestellen:
Als erstes solltest Du ein Local Life Kundenkonto erstellen, damit Du Deine Daten beim nächsten Mal nicht erneut eingeben musst und wir Dir Deine künftigen Bestellungen gleich zuordnen können. Du kannst aber auch zunächst mit einem Gastkonto einkaufen, wenn du dies möchtest.
Sobald Du mit Deinem Local Life Kundenkonto angemeldet bist, kannst Du Deinen Wocheneinkauf individuell nach Deinen Wünschen zusammenstellen.
Wenn alle von Dir gewünschten lokalen Leckereien in Deinem digitalen Warenkorb liegen, kannst Du im Warenkorb ganz unten noch Deinen Wunschtag und Wunschzeitraum auswählen.
Du kannst zum folgenden Lieferzeitraum bestellen:
11:00 Uhr – 15:00 Uhr
Danach stimmst du den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und kannst zur nächsten Seite klicken in der Du deine Zahlungsmethode und Lieferdaten auswählst.
Im nächsten Schritt kannst Du deine Zahlungsmethode auswählen. Wenn Du nun auf Weiter klickst bekommst du noch einmal eine Übersicht deiner Bestellung!
Hier kannst Du auch, wie auf den Seiten zuvor einen Gutschein einlösen.
Nun kannst Du auf "Kaufen" klicken und Dich auf Deine lokalen Leckereien freuen.
Schritt 2. Bearbeitung und Kommissionierung:
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir Dir automatisch eine Bestellbestätigung an die in Deinem Kundenkonto hinterlegte E-Mail Adresse.
Falls Du keine Mail in Deinem Postfach hast, vergiss nicht im Spam Ordner nachzuschauen. Dort landen bekanntlich immer die einzigen Mails, auf die man wartet.
Am Morgen Deines gewünschten Auslieferungstages weist unser Routenplanungssystem Deine Bestellung einer Route zu.
Daraufhin werden die von Dir bestellten Produkte in unserem Lager von unseren Lagerist*innen kommissioniert.
Sobald Deine Bestellung fertig zusammengestellt wurde, wird sie in das Lieferauto beladen, welches der Lieferroute Deiner Bestellung zugewiesen wurde.
Schritt 3. Auslieferung:
Sobald alle Bestellungen einer Route in der richtigen Reihenfolge in das Lieferauto geladen wurden, fährt unser*e Fahrer*in los.
Wenn Deine Bestellung an der Reihe ist, macht er sich auf den Weg zu Dir.
Bei Dir angekommen, steht er/sie mit einem Lächeln vor der Tür Deines Hauses, Deiner Wohnung oder Deines Arbeitsplatzes.
Falls Du in einem höheren Stockwerk wohnst, bringt unser*e Fahrer*in Dir Deinen Einkauf selbstverständlich nach oben.
Du kannst dann Deine Papiertüten ganz in Ruhe aus unserer Mehrwegklappbox herausnehmen, welche der/die Fahrer*in wieder mitnimmt.
Falls Du keine recyclebaren Papiertüten möchtest, lass und das bitte in den Kommentaren bei Deiner Bestellung wissen.
Danach ist Deine letzte Aufgabe, Deine lokalen Leckereien mit einem guten Gewissen zu genießen.
